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Tripple X
Anmeldungsdatum: 06.01.2010
Beiträge: 13
Wohnort: Heidelberg
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 Verfasst am: 28 Jan 2010 1:03 Titel: |
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Hallo,
hatte mir diese Woche mal erlaubt höflich nachzufragen, wo meine Lieferung mit Zahlungseingangsbetätigung 09.01 bleibt.?
Reaktion unvorstellbar!!!
Erste Geste: dass ich meine mails nich lesen würde. .... L
weitere Neuigkeiten:
Lieferungen die bereits am 19.01 in UK eingegangen sind daueren nochmals zwischen 4 und 21 Tagen.
Stell Die doch mal vor, ohne das geht wirklich nichts mehr.
Fazit für mich (persönlich)
Kundenantwort nicht tragbar! (selten so eine Aroganz erfahren)
Wer mal wirklich dirngend was beötigt nicht die erste Wahl!
Bin froh nochmals woanders was bestellt zu haben! (die haben bereits seit langem geliefert)
Bin froh, dass da der Wettbewerb sich deutlich besser für mich zeigte.
Dies stellt nur meine Meinung da, und ist eventuell nicht ableitbar für den Lieferanten. Die Kundenantwort finde ich trotzdem weiter respektlos! |
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xxl
Anmeldungsdatum: 15.03.2009
Beiträge: 209
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| Verfasst am: 28 Jan 2010 2:19 Titel: |
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Ich bin mir sicher, dass gen24 nicht unhöflich geschrieben hat und du das hier nur so darstellen möchtest. Ohne die Email von gen24 zu kennen glaubt dir sowieso keiner ein Wort.
| Tripple X hat folgendes geschrieben: | Interessantes aber durchaus ein überdurchschnittlich aggressives Forum  wenn ich mir manche Reaktionen auf bestimmte Beiträge anschaue. |
Oder bist du einfach nur etwas überempfindlich?  |
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josef
Anmeldungsdatum: 22.01.2010
Beiträge: 4
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| Verfasst am: 28 Jan 2010 3:27 Titel: |
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Ich kann Tripple X's Meinung absolut nicht teilen, im Gegenteil. Habe am 22.01. bei generics24 bestellt und den Support vorher mit mehreren Fragen "bombadiert" und immer eine nette, kompetente und ausführliche Antwort bekommen. Keinesfalls respektlos oder arrogant. Solch einen guten Service habe ich bisher bei keinem anderen Anbieter erfahren.
Ich habe 60 Cipvar bestellt und werde berichten sobald die Bestellung eintrifft.  |
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hangover
Anmeldungsdatum: 03.01.2010
Beiträge: 21
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| Verfasst am: 28 Jan 2010 11:14 Titel: |
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ich habe auch am 28.12 mit foto der überweisung bestellt und bis heute ist noch nichts da.
klar macht man sich gedanken was mit der sendung ist denn warten ist jedesmal schlimm.
aber ich finde den support wirklich klasse:
Ihre Sendung ist am 11.01.2010 in UK angekommen und wurde sofort an
Sie weitergeschickt. Der Versand aus UK dauert im Normalfall 4-10
Werktage. Derzeit gibt es jedoch mal wieder Verzoegerungen bei
Royal Mail und der Versand kann zwischen 4-21 Tagen dauern.
ich finde solche antworten erstens nicht arrogant und zweitens erhälst du mit sicherheit eine zweitlieferung wenn die ware 1. nicht ankommt oder 2.viel zu spät.
ich schreib euch wenn die ware da ist oder eine zweitlieferung erfolgen musste!
gruß |
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baraknaftali
Anmeldungsdatum: 13.05.2009
Beiträge: 301
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| Verfasst am: 28 Jan 2010 12:28 Titel: |
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Ich habe mit dem Support von generics24 immer nur gute Erfahrung gemacht! Schnell und höflich.
Wie hast Du denn generics angeschrieben? Denn: "Wie man in den Wald ruft, ......". Eine arrogante Antwort ohne nachvollziehbaren Grund kann ich mir nicht vorstellen. |
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matrixved
Anmeldungsdatum: 22.01.2010
Beiträge: 5
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| Verfasst am: 29 Jan 2010 14:58 Titel: |
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| hab mal eine Frage ich habe bei gen 24 kamagra bestellt. Am 13.01 ist die von uk weitergeleitet worden. leider noch nicht bei mir angekommen. Hat noch jemand an diesem Datum die lieferung nach deutschland bestätigt bekommen und heute noch nichts angekommen? mach mir almählich sorgen. |
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baraknaftali
Anmeldungsdatum: 13.05.2009
Beiträge: 301
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| Verfasst am: 29 Jan 2010 15:09 Titel: |
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| Ja, ich. Wurde am 12.01. weitergeleitet und ist auch noch nicht da. Mach Dir keine Sorgen, da passt schon alles. Müsste die nächsten Tage kommen. |
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hangover
Anmeldungsdatum: 03.01.2010
Beiträge: 21
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| Verfasst am: 29 Jan 2010 17:21 Titel: |
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| ich auch - abgeschickt aus uk am 11.01 |
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blubba
Anmeldungsdatum: 16.05.2009
Beiträge: 51
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| Verfasst am: 29 Jan 2010 17:50 Titel: |
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Ich habe 2 Bestellungen offen bzw. offen gehabt. Die erste wurde am 13.01. aus UK verschickt und ist bisher nicht angekommen, die zweite wurde am 22.01. aus UK verschickt und kam gestern an.
Royal Mail macht oft seltsame Dinge. Manchmal brauchen die 3 Tage, manchmal 4 Wochen (kenne es von meinen Biovea Bestellungen).
@matrixved: Du hast doch sicherlich schon beim gen24-support angefragt und Antwort bekommen oder nicht? Warum teilst du uns nicht mit was sie dir geantwortet haben? |
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matrixved
Anmeldungsdatum: 22.01.2010
Beiträge: 5
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| Verfasst am: 29 Jan 2010 21:54 Titel: |
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| blubba hat folgendes geschrieben: | Ich habe 2 Bestellungen offen bzw. offen gehabt. Die erste wurde am 13.01. aus UK verschickt und ist bisher nicht angekommen, die zweite wurde am 22.01. aus UK verschickt und kam gestern an.
Royal Mail macht oft seltsame Dinge. Manchmal brauchen die 3 Tage, manchmal 4 Wochen (kenne es von meinen Biovea Bestellungen).
@matrixved: Du hast doch sicherlich schon beim gen24-support angefragt und Antwort bekommen oder nicht? Warum teilst du uns nicht mit was sie dir geantwortet haben? |
mir wurde mitgeteilt das es Probleme bei Royal Air gibt das ist vor allem der 13.01. und 18.01 alle bestellungen werden ankommen . Wann? das weiss man leider nicht. |
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Tripple X
Anmeldungsdatum: 06.01.2010
Beiträge: 13
Wohnort: Heidelberg
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| Verfasst am: 30 Jan 2010 3:17 Titel: |
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Da hat wohl jemand eine sehr starke Lobby!
Ware seit gestern eingetroffen.
Über ein Aussage, dass ich meine mails wohl nicht lesen würde kann ich mich bei einem Lieferanten schon ärgern.
Mein erstes mail war nett!
Aber wie von mir bereits beschrieben:
Dies stellt nur meine Meinung da, und ist eventuell nicht ableitbar für den Lieferanten. Die Kundenantwort finde ich trotzdem weiter respektlos!
Es schein jedoch schon einig zu geben, die auch "etwas länger" gewartet haben?
Eventuell habe diesesmal mehrere nachgefragt wann die Lieferung erfolgt.
Nichts desto trotz: Alles da und OK. Werde den Liefereingang selbstverständlich auch noch nett bestätigen.
So bin ich halt.
Wer f..... will muss nett sein |
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blubba
Anmeldungsdatum: 16.05.2009
Beiträge: 51
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| Verfasst am: 30 Jan 2010 17:38 Titel: |
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| blubba hat folgendes geschrieben: | Ich habe 2 Bestellungen offen bzw. offen gehabt. Die erste wurde am 13.01. aus UK verschickt und ist bisher nicht angekommen, die zweite wurde am 22.01. aus UK verschickt und kam gestern an.
Royal Mail macht oft seltsame Dinge. Manchmal brauchen die 3 Tage, manchmal 4 Wochen (kenne es von meinen Biovea Bestellungen). |
So, meine Bestellung, die am 13.01. aus UK verschickt wurde kam HEUTE an, die vom 22.01. habe ich wie schon geschrieben bereits am 28.01. erhalten. Somit ist alles komplett.
@matrixved: Hast du deine Sendung heute auch bekommen? |
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matrixved
Anmeldungsdatum: 22.01.2010
Beiträge: 5
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| Verfasst am: 30 Jan 2010 21:03 Titel: |
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| blubba hat folgendes geschrieben: | | blubba hat folgendes geschrieben: | Ich habe 2 Bestellungen offen bzw. offen gehabt. Die erste wurde am 13.01. aus UK verschickt und ist bisher nicht angekommen, die zweite wurde am 22.01. aus UK verschickt und kam gestern an.
Royal Mail macht oft seltsame Dinge. Manchmal brauchen die 3 Tage, manchmal 4 Wochen (kenne es von meinen Biovea Bestellungen). |
So, meine Bestellung, die am 13.01. aus UK verschickt wurde kam HEUTE an, die vom 22.01. habe ich wie schon geschrieben bereits am 28.01. erhalten. Somit ist alles komplett.
@matrixved: Hast du deine Sendung heute auch bekommen? |
danke der nachfrage, ja. |
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baraknaftali
Anmeldungsdatum: 13.05.2009
Beiträge: 301
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| Verfasst am: 31 Jan 2010 16:02 Titel: |
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| Da sieht man, dass die Postdienste offenbar tatsächlich den aufgelaufenen Stapel von oben nach unten abbauen, egal wann es reinkam. Eure Sendungen vom 13.1. kamen nun an, meine vom 12.1. immer noch nicht. |
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hangover
Anmeldungsdatum: 03.01.2010
Beiträge: 21
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| Verfasst am: 01 Feb 2010 16:35 Titel: |
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am 11.01 versendet aus uk und HEUTE da - noch vier suhagra tabletten gratis erhalten!!!
der versand dauert zwar lang aber dafür stimmt der rest zu 100%.
frage an euch:
sind eure gen24 sendungen auch obenrum dick mit paketklebeband verklebt?
also nur an der oberen öffnung?
der rest ist immer mit *tesafilm*? verklebt aber oben immer zusätzlich dunkles klebeband - ist das normal?
gruß^^ |
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