BIB = betterinbedshop.ms ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

[SEP]

Es wird ja auch nicht auf PN geantwortet also der Service war schon mal besser.

WAASSSS ??? Habe alle PN beantwortet !!

[redstars]

Auf meine Mails und auf meine PN habe ich keine Antwort bekommen und ich warte jetzt seit 4 Wochen auf meine bezahlte Ware.

[SEP]

Auf meine Mails und auf meine PN habe ich keine Antwort bekommen und ich warte jetzt seit 4 Wochen auf meine bezahlte Ware.

Dazu : Leider, weil sie bezahlt haben und abgeschickt ist per PostNL standard, ohne Track trace und ohne Versicherung, last sich da nix nachschauen.......

Und mit gratis email adresse wie "@live.de" ist es schwierig zu beantworten. Wir antworten SICHER alle bekommen emails, wissen aber nicht ob unsere Antworte nicht durch zu aggressieve spamfilter abgefangen werden.

[redstars]

Also sind meine 80€ jetzt im Eimer oder wie soll ich das verstehen.

[SEP]

Also sind meine 80€ jetzt im Eimer oder wie soll ich das verstehen.

Sehr geehrter Herr, sowohl von den Moderatoren als auch von den Mitgliedern des MH-Forums sowie von uns auf unserer Website wird das Versenden per Standardpost (also ohne Sendungsverfolgung) nicht empfohlen. Wir informieren jeden Kunden bei der Bestellung, für den Versand per Track / Track oder per Einschreiben zu entscheiden, zum Teil, weil so viele Beschwerden über Betrug bei Postboten bekannt sind, die bei der Deutschen Post arbeiten.

Was schlagen Sie dann vor?

[morpheus]

Ich bin ja kein Fan von SEP, das kann man in dem Thread hier auch mehrfach nachlesen, aber:

Wenn man unversichert bestellt und vorher darauf hingewiesen wurde, dass bei Verlust keine Erstattung erfolgt, dann kann man sich hinterher nicht beschweren! Da muss ich SEP dann doch mal recht geben.

Die paar Kröten für versicherten Versand sollte man dann doch noch übrig haben.

[Apfelstrudel]

Hallo zusammen
ich habe von SEP was versichert Bestellt
warte schon 10 Tage darauf
laut Tracking ist das Paket oder brief angemeldet aber es tut sich nichts
Mo. 02.09 Sendung wird erwartet, befindet sich noch im Sortierprozess
Di. 03.09 Sendung ist sortiert
danach nichts mehr
03.09.2019 Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.
10.09.2019 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Saarbrücken eingetroffen.
Ich befürchte das es nie ankommt
jetzt soll ich nochmal 7 tage warten dann schicken sie neu

[Kubilux]

Hallo Leute. Ich muss auch mal meine Erfahrungen mit SEP teilen. Hab da vorher schon drei, vier mal bestellt und alles hat gut geklappt .
Am 22.08 hab ich wieder bestellt.
Diesesmal aber andere Konto Daten gesendet bekommen . Direkt am 22. 08 per SEPA überweisen.
Nachdem sich zwei Wochen im Status nix getan hat hab ich gefragt ob das Geld angekommen ist . Keine Antwort. Nach zwei weiteren Mails kam dann mal die kurze Antwort das meine Überweisung nicht gefunden werden kann, ich solle überwiesen. Ich also ein Screenshot von der Überweisung geschickt. Keine Antwort. Nach weiteren drei Mails, warte ich immer noch auf eine Antwort.
Wahrscheinlich ist der Laden sehr unorganisiert.

Pauschalpanik gelöscht von Mod.!

Ich hoffe da passiert noch was sonst war das die letzte Bestellung.

ist es nicht normal, dass wir nicht weiter antworten, wahrscheinlich probleme mit mails? können Sie uns jetzt eine PN schicken?

Sorry, bin neu hier. was ist mit PN gemeint?

Nach dem Beitrag hier kam die Kommunikation mit SEP dann in Schwung. Fehler wurde gefunden und die Ware ist heute angekommen.
Danke an SEP und eine sehr nützliche Seite hier

[Pinto31]

Neue emai Adresse zugelegt. Antwort allerdings sehr sporadisch. Auch nach den besagten 4 Tagen Wartezeit für die Trackingnr und erneuter Bitte und Nachfrage hab ich keine Infos . Bestellung 31.8 Überweisung 01.09

[SEP]

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Die Verfallsdaten der verschiedenen Artikel finden Sie auf unserer Homepage.