Menshelp

[Zauberer2010]

Ich habe KF zu o.g. Thema angeschrieben aber bisher keine Antwort erhalten; hat jemand Erfahrungswerte damit, wie schnell KF auf emails reagiert?

Noch ein Hinweis: ich habe bisher von KF immer alle emails bekommen von: "vanessa@kamagrafast.com" und habe auch dort meine Anfrage hin gesendt, war das korrekt oder gibt es - wie ich vermute - so etwas wie "support@kamagrafast.com" oder ggf. "info@kamagrafast.com".

[walker]

in den letzten Monaten berichten immer mehr User von nicht / spät beantworteten mails seitens KF

schick zur Sicherzeit deine mails an KF an alle von dir genannten Adressen

[Zauberer2010]

Ups, jetzt haben sich die Ereignisse aber wirklich überschnitten; erst mal besten Dank an walker für die schnelle Info!

"Vanessa" von KF hat eben per email genatwortet; inhaltlich übersetzt: KF hat keinen Einfluss darauf, ob eine CC gültig ist. Man startet bei der Bestellung eine Anfrage bei der Bank/dem CC Aussteller und erhält von dort die Info, ob die CC o.k. ist.

In meinem Fall ist das jetzt um so nebulöser. Wie gesagt die VISA ist vollkommen in Ordnung und bei der Bestellung vor nicht mal 2 Wochen gab es null Probleme bei KF. Würde ja gerne nun meine Bestellung noch loswerden; wie schaut's aus mit MC, hat jemand damit Erfahrung bei KF? Hatte bewusst VISA gewählt, weil es damit lt. Forum die wenigsten Probleme gab.

[walker]

setz dich mal mit Visa in Verbindung, evtl hat Visa den Zahlungsverrechner von KF auf der schwarzen Liste und ignoriert solche Zahlungen von vornherein

bei meiner letzten ADC Bestellung bekam ich einen Anruf von Visa wonach die Zahlung als "dubios" nicht abgewickelt wurde, erst nach meinem telefonischem OK hat Visa dann die Zahlung abgewickelt

[Zauberer2010]

An was man nicht alles denken muss bei CC Bestellungen; hier die Lösung, warum KF meine Zahlung per Visa verweigert hat (vollkommen zu Recht, wie sich zeigt).

Wie jede CC so hat auch meine ein Limit; durch eine noch offene Forderung aus aus einer Autoreparatur, die noch nicht abgerechnet wurde, war das Limit ausgeschöpft und "blockierte weitere Zahlungen, wie auch die an KF.

Tja, so kann es gehen. Ein telefonischer Anruf bei der freundlichen VISA Service-Kraft klärte das in weniger als 2 Minuten

[Dieter666]

Danke für die Info, Zauberer!

Ist Dein KK-Limit Standard und verrätst Du uns den Wert ?

Wenn es Dir nicht zusagt, brauchst Du keine Zahl zu nennen ...

[Diavolo]

Apropos Kreditkarte!

Ich zahle die Bestellungen immer per MasterCard (einwandfrei) aber wollte mir eine VISA als Backup besorgen. Gibt dieses Angebot Vodafone - Berliner Bank. Was soll ich sagen: Ich bin abgelehnt worden, nix VISA Karte. Da ich einen sauberen Deckel habe, war ich denen wohl finanziell zu uninteressant.

Ist nur witzig, während man sich selber total entblößen muß, verraten sie einem natürlich den Grund der Ablehnung nicht. Da kommt man sich echt blöd vor, da helfen dann keine Tabs.

Grüße!

[Erektilus]

[af1003]

@Erektilus : Erst nach einer Registirerung, lassen sich die aktuellen und auch bisherigen Bestellungen einsehen, allerdings werden nur Bestellungen gelistet, die nach der Registrierung erfolgten, denn eine Verküpfung (Referenz) zu vorigen Bestellungn existiert nicht.

Allerdings kann man bei Airsuresendungen bei RoyalMail den Sendestatus auch ohne KF Registrierung einsehen (mit Referenz/Tracking Nr,)
Hat schon jemand mal eine SMS Order bei KF platziert ?
Was soll da eigentlich der Vorteil sein ?

PS : Ich habe gestern mit MC bezahlt , allerdings wurde die Zahlung beim ersten Mal abgelehnt . Der erneute Versuch , wie hier von anderen bereits erwähnt hat dann geklappt . Ware ist lt KF und RoyalMail bereits auf dem Weg.

[Erektilus]

[günnie]

[Erektilus]

[günnie]

[vermeer]

Also wenn ich das da richtig verstanden habe geht das aber jeweils nur wenn man das selbe wie das letzte mal bestellt. Insofern man ein routiniertes Bestellverhalten (gleiche Menge und Sorte) hat ist das sicher ne tolle Sache aber ansonsten ists halt so ne Sache.

[Erektilus]