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Peni



Anmeldungsdatum: 24.09.2008
Beiträge: 4

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BeitragVerfasst am: 19 März 2010 20:30    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

Mist bei mir scheint es Probleme zu geben.
Montag hatte ich das Geld per online Überweisung überwiesen. Als Verwendungsweck habe ich nur die sechsstellige Bestellnummer angegeben. Als ich am Donnerstag per Mail nachfragte ob das Geld schon angekommen sei, wollten sie einen Sreenshoot von der Überweisung.
Ich hatte ja nur den online Kontoausszug auf dem der Name des Empfängers , der Verwendungszweck ( die Bestellummer) und die Summe die in rot angegeben waren. Diesen Screenshoot habe ich gemailt.
Seiddem habe ich nichts mehr von denen gehört und mein Status ist immer noch auf " In Progress" . Muss ich mir Sorgen machen?
Gruß Peni
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freshh29



Anmeldungsdatum: 11.03.2010
Beiträge: 214

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BeitragVerfasst am: 19 März 2010 22:33    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

Kanns mir kaum vorstellen, aber schreib doch einfach mal ne Mail und Frag nochmal nach
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Peni



Anmeldungsdatum: 24.09.2008
Beiträge: 4

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 10:04    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

Moin freshh29
Hab ich schon....und bisher keine Antwort..Vielleicht liegts an meinem schlechten Englisch...keine Ahnung
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freshh29



Anmeldungsdatum: 11.03.2010
Beiträge: 214

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 14:50    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

schickst du die mail an die Mailadresse von der KF Seite oder auf die Mailaddi von Vanessa?
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Peni



Anmeldungsdatum: 24.09.2008
Beiträge: 4

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 16:55    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

Hi freshh29
Ich schicke die Mails immer nach Vanessa. Ich klicke immer auf antworten. Ich weiß ich bin ein fauler Sack Wink
Viellecht haste ja eine Hilfe für mich..
Gruß Peni
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freshh29



Anmeldungsdatum: 11.03.2010
Beiträge: 214

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 16:56    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

also ich hab die Erfahrung gemacht das die mail an Vanessa schneller geht/beantwortet wird aber versuch es vielleicht über die Kontaktadresse von der HP
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kruuper



Anmeldungsdatum: 20.03.2010
Beiträge: 4

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 17:59    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

ich habe bisher mit KF in der Vergangenheit gute Erfahrungen gemacht. Die neuen Zahlungmodalitäten wundern mich. Vanessa hat bisher immer tagesgleich geantwortet, ausser am Freitag!!

Leider habe ich das Problem, dass meine Sparkasse bei der SEPA überweisung meldet, dass die Co-Operative bank nicht an SEPA teilnimmt und das liegt an der IBAN.
Kann mir jemand helfen?
Danke


Zuletzt bearbeitet von kruuper am 20 März 2010 19:23, insgesamt einmal bearbeitet
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freshh29



Anmeldungsdatum: 11.03.2010
Beiträge: 214

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 18:35    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

bitte keine Kontodaten posten
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tristan32



Anmeldungsdatum: 08.03.2010
Beiträge: 1
Wohnort: Berlin

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BeitragVerfasst am: 20 März 2010 21:49    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

kruuper hat folgendes geschrieben:
ich habe bisher mit KF in der Vergangenheit gute Erfahrungen gemacht. Die neuen Zahlungmodalitäten wundern mich. Vanessa hat bisher immer tagesgleich geantwortet, ausser am Freitag!!

Leider habe ich das Problem, dass meine Sparkasse bei der SEPA überweisung meldet, dass die Co-Operative bank nicht an SEPA teilnimmt und das liegt an der IBAN.
Kann mir jemand helfen?
Danke


du mußt bei der sparkasse die EU-überweisung auswählen, hatte das gleiche problem....und es hat alles bestens geklappt, hatte vier tage nach dem überweisen die ware!
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Peni



Anmeldungsdatum: 24.09.2008
Beiträge: 4

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BeitragVerfasst am: 21 März 2010 17:39    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

Moin
Heute kam die entlastende Mail. Sie haben haben sich mehrmals für die Verspätung entschuldigt und die Ware geht raus.
Klasse Smile
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freshh29



Anmeldungsdatum: 11.03.2010
Beiträge: 214

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BeitragVerfasst am: 21 März 2010 17:57    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

Peni hat folgendes geschrieben:
Moin
Heute kam die entlastende Mail. Sie haben haben sich mehrmals für die Verspätung entschuldigt und die Ware geht raus.
Klasse Smile



hätte von KF auch nix anderes erwartet Very Happy

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dijonas



Anmeldungsdatum: 03.04.2009
Beiträge: 161
Wohnort: Berlin

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BeitragVerfasst am: 21 März 2010 21:08    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

KF versucht schonwas sie könen.

Störend ist derzeit nur, dass sie keine Kreditkarten mehr
annehmen.

dijonas
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freshh29



Anmeldungsdatum: 11.03.2010
Beiträge: 214

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BeitragVerfasst am: 21 März 2010 21:35    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

wenn du einen Screenshot machst direkt nach der Überweisung und ihn per Mail sendest, dauert die Lieferung genau solange wie mit KK, siehe mein Post hier im Thread und auch andere
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AlobarAelfric



Anmeldungsdatum: 27.02.2010
Beiträge: 122

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BeitragVerfasst am: 21 März 2010 21:38    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

freshh29 hat folgendes geschrieben:
wenn du einen Screenshot machst direkt nach der Überweisung und ihn per Mail sendest, dauert die Lieferung genau solange wie mit KK, siehe mein Post hier im Thread und auch andere

Ist meiner Meinung nach gar nicht erforderlich. Bei mir wurde die Ware auch ohne Screenshot einen Tag nach der Beauftragung der Überweisung verschickt.
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dijonas



Anmeldungsdatum: 03.04.2009
Beiträge: 161
Wohnort: Berlin

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BeitragVerfasst am: 22 März 2010 0:28    Titel: Antworten mit Zitat Beitrag bearbeiten oder löschen Diesen Beitrag löschen IP-Adresse zeigen

sicher funktioniert das mit der Überweisung.

Ich möchte nur keine Nachweise der Zahlung
über mein Konto.

dijonas
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