Vorsicht!!!!!
Hallo, ich bin neu hier.
Ich habe aber sehr viel Erfahrung (über 10 Jahre) mit diesem Shop betterinbed bzw. früher hieß der Shop ja mal stoperectionproblems.
Das hat wirklich 10 Jahre immer gut funktioniert, bestellt habe ich dort meistens 2 mal im Jahr.
Ware kam immer an, manchmal etwas verspätet, meistens aber innerhalb einer Woche.
Manchmal stimmten höchstens Kleinigkeiten nicht, aber das war akzeptabel und wurde auch auf Anforderung korrigiert.
Nun aber der Grund warum ich hier bin.
Das Ganze funktioniert nicht mehr, Ware kommt nicht an!!!
Meine vorletzte Bestellung im 4.Juni 2021 kam nicht an, Emails wurden nicht beantwortet, bzw. landeten im Spam.
Gut dachte ich mir....Vorrat ist ja zunächst mal genug da und einmal ist keinmal!!!! Auch wenn es sich um ca. 300€ bei der Bestellung handelte. Und es kann ja schließlich auch auf dem Postweg passiert sein.
Ich hab dem Ganzen am 11. November eine 2. Chance gegeben, nachdem ich mir die genauen Versandbedingungen nochmal durchgelesen hatte, wo auf versicherten Versand
gepocht wird. Ich habe dann im November einfach nochmal 16€ mehr Geld überwiesen als die Rechnung eigentlich hergab mit dem Hinweis, doch bitte so zu versenden, das es wirklich ankommt.
Wie gesagt: genau so steht es auch unter dem Thema: ""sollte der Versand einmal nicht funktionieren" . Eine kleine Ausfallquote behält sich der Händler offiziell vor!!!
Negativ, bis heute keine Ware angekommen. Nun habe ich mich an eine andere Emailadresse gewendet, die ich hier aus dem Forum erfahren durfte (
dutchdiscounter@hotmail.com)
Es sieht jetzt zumindest schonmal so aus, als ob sich jemand dem Problem annimmt. ich werde berichten!
Wäre echt schade, wenn diese Quelle versiegt