Guten Tag alle miteinander, ich war bislang stummer Mitleser und hatte keine Veranlassung etwas zu schreiben, weil alles immer reibungslos verlief. Diesmal ist meine Bestellung aber leider, wie bei vielen anderen auch, nicht angekommen, obwohl das Paket bereits am 29.10 verschickt wurde.

Besteht die Möglichkeit, dass mir die augenscheinlich verlorengegangene Ware ersetzt wird? Ich habe die Lieferung aber nicht versichern lassen.

Schöne Grüße!

Guten abend alle zusammen, weiteres Update zu meiner letzten Bestellung. Fehlende Ware mit kleinem Bonus angekommen. Kommunikation mit SEP 1a.

SEP, herzlichen Dank für den reibungslosen Ablauf. Kaufe gerne wieder.

Schöne Grüße

Che hat geschrieben: ↑Montag 25. November 2019, 18:34 Besteht die Möglichkeit, dass mir die augenscheinlich verlorengegangene Ware ersetzt wird? Ich habe die Lieferung aber nicht versichern lassen.

Was denken Sie selbst ? ...Entschuldige, aber wir warnen ausführlich dass Postsendungen verschwinden und das bestellen mit Einschreiben ihnen 100% versichert von Lieferung..

SEP hat geschrieben: ↑Dienstag 26. November 2019, 05:51

Che hat geschrieben: ↑Montag 25. November 2019, 18:34 Besteht die Möglichkeit, dass mir die augenscheinlich verlorengegangene Ware ersetzt wird? Ich habe die Lieferung aber nicht versichern lassen.

Was denken Sie selbst ? ...Entschuldige, aber wir warnen ausführlich dass Postsendungen verschwinden und das bestellen mit Einschreiben ihnen 100% versichert von Lieferung..

Mir ist schon klar, dass man solche Lieferungen versichern sollte. Aber da diesmal so viele Lieferungen verloren gegangen sind, habe ich auf etwas mehr Kulanz gehofft.

Gast hat geschrieben: ↑Dienstag 26. November 2019, 11:02 Mir ist schon klar, dass man solche Lieferungen versichern sollte. Aber da diesmal so viele Lieferungen verloren gegangen sind, habe ich auf etwas mehr Kulanz gehofft.

Also ich bin zwar nicht SEP, aber ich antworte trotzdem mal.

Ich habe selber schon öfters bei SEP bestellt und bisher noch nie Probleme mit der Lieferung gehabt.
Wenn man versichert bestellt und trotzdem mal eine Lieferung nicht ankommt, bekommt man anstandslos eine Ersatzlieferung von SEP zugestellt

Wer allerdings auf eigenes Risiko unversichert bestellt, darf sich dann aber auch nicht beschweren, wenn SEP nicht für den Schaden aufkommt

Gruss Pussygrinder

Erste Threadseite hat geschrieben:Von unversicherten Versand wird abgeraten

Ich würde SEP auch gern eine PN schicken, da meine T&T versandte Ware seit 1.11. nicht angekommen ist. Könnt ihr mich bitte freischalten? Auf meinen Post hier reagierte der Shop ja nicht.

Erledigt . . . Feuer frei!

Chappy086 hat geschrieben: ↑Dienstag 26. November 2019, 12:14 Ich würde SEP auch gern eine PN schicken, da meine T&T versandte Ware seit 1.11. nicht angekommen ist. Könnt ihr mich bitte freischalten? Auf meinen Post hier reagierte der Shop ja nicht.

Bei mir das gleiche 3.11 bestellt,am 8.11 bestätigung für Zahlung und Versand erhalten. Bis heute nichts bekommen. Auch auf viele Emails
und PM´s auf seiner HP kam keine Antwort.

Eine Erklärung wär super, damit man wenigstens versteht was los ist. So traue ich mir dort nicht mehr etwas zu bestellen. Bei mir geht es um ca.50 Euro. Nicht die Welt aber auch Geld.