Hallo Leute,

ich bin schon seit Jahren Kunde bei SEP und bis jetzt hat immer alles einwandfrei geklappt

Zuletzt hatte ich letzte Woche Mittwoch bestellt und die Sendung kam nach genau 6 Tagen bei mir an

Also besser geht es nicht. Ich bin absolut begeistert und für mich ist SEP nach wie vor der zur Zeit günstigste und beste Shop den es gibt.

Weiter so SEP, Ihr seid Spitze

Also ich sag mal alle Achtung, wenn das so weitergeht ist SEP ja richtig gut:
02.12. nachmittags bestellt
02.12. abends überwiesen
03.12., 09:30 Uhr Zahlungseingang bestätigt
03.12., 09:50 Uhr Tracking / Versandbestätigung
bin mal gespannt, wanns ankommt...!

Nachtrag: weiß jemand, wie man das SEP-tracking bei der NL-Post abfragen kann?

Fun4Hubby hat geschrieben: ↑Mittwoch 5. Dezember 2018, 11:23 Nachtrag: weiß jemand, wie man das SEP-tracking bei der NL-Post abfragen kann?

https://www.internationalparceltracking.com/#/search

Ich habe am 30.11. per Email (nach zig Nachfragen von mir) endlich die Info erhalten, dass mein Geld angekommen ist und meine Bestellung noch am 30.11. verschickt wird. Bis heute habe ich keine Tracking-Info bekommen. Die Kommunikation mit SEP ist sehr dürftig. Warum zahle ich 16 Euro für versicherten Versand und Tracking? Motzen gegen MOD gelöscht

Ich habe am 23.11. bestellt (versicherter Versand) und den Betrag am selben Tag überwiesen.
Bislang keine Info erhalten, wann die Ware verschickt wird.
Meine Anfrage bei der Info-Mail blieb bisher auch noch unbeantwortet.

Möchte jetzt keine Panik verbreiten, aber die Kommunikation mit den Kunden ist verbesserungswürdig!

Bleibt mal alle ruhig.
Ich bestelle dort seid Jahren und SEP ist zuverlässig.
Die Ware wird geliefert.
Sollte mal etwas nicht ankommen gibt es eine kostenlose
2 Lieferung wenn die erste per Versicherten Versand gewählt war.
Also bleibt locker und wartet ab.

Sendungen aus dem Ausland nach DE dauern gerade in der Weihnachtszeit etwas länger. Da kann SEP nichts dafür.
Warte auch seit 1 Woche. Denke dass es bis zum WE ankommt.

Mod.:

Forenregeln


GROß-Klein-Schreibung

beachten!!

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habe auch das gleiche problem kann mich nicht anmelden bei sep und email bekomme ich auch nicht um es zurück zu setzten ,
weis jemand rat ?

SEP ist und bleibt die Nummer 1 ...
Habt einfach nur Vertrauen und Geduld ...
X-Mas Zeit ist halt leider so .