palimpalim09 hat geschrieben:Ich gebe auch meinen Senf dazu, anstatt stillschweigend nur mitzulesen.

Ich habe heute morgen im Shop auch mal eine Bestellung aufgegeben, um zu sehen ob der Service wie früher ist.
Hatte meine Bestellungen eigentlich immer bekommen, auch wenn ich nicht oft bestellt habe, eine kleine Beilage war auch immer dabei...

Bestellung am 01.03 aufgeben, Rückmeldung werde ich geben...

Hier meine Rückmeldung:
- Bestellt am 01.03.2016
- Versandbestätigung am 10.03.2016 bekommen
- Postboste stand am 10.03.2016 an der Tür

Also Versandbestätigung von Post kam am selben Tag.
Der Rabattcode wurde auch akzeptiert.

Kleines Manko, die bestellten Malegra haben eine MHD von 07/16, ansonsten bin ich aber zufrieden.

palimpalim09 hat geschrieben:- Versandbestätigung am 10.03.2016 bekommen

Was mich an der Stelle interessiert: Wurdest Du gleichzeitig gebeten, die erfolgte Lieferung hier im Forum durch eine kurze Rückmeldung zu bestätigen?

ciao
Flocki

@Flocki

Nein, ich brauchte nichts zu bestätigen.

Habe am 01.03 das Geld direkt überwiesen und abgewartet. Kannte das noch von früher das es 2, 3 Wochen dauert,
deswegen wollte ich denen erstmal 14 Tage Zeit lassen bis ich mich melde.

palimpalim09 hat geschrieben:Kannte das noch von früher das es 2, 3 Wochen dauert,
deswegen wollte ich denen erstmal 14 Tage Zeit lassen bis ich mich melde.

Davon träumen die meisten Kunden, die nach Monaten noch vergeblich auf ihre bezahlte Ware oder Info warten .

@ALL

Every each customer which claimed and proved with copy of his bank receipt,
did already received his paid goods from us.

This was in the range of EUR 6 -1500 and approx. 1400 orders

We had to only figure out if they they didnt claimed their money back from the bank and got their money already returned.

Ps. and YESS we had also the opportunity to forget all these customers and started a new webshop like others DO but we didnt
and thats why we are still Today in the Business and these custumers are returning.

While we are delivering from inside Germany with DHL and the delivery times are within a week.
We made some changes in our delivery system and yess we learned from our mistakes.

Thank You.

Best regards,
KM Team

Frei übersetzt von Dieter666


Alle unsere Kunden die ihre Zahlung beweisen konnten haben ihre Ware bekommen.
Es waren etwa 1400 Bestellungen zwischen 6 und 1500€.
Wir mussten erst prüfen ob sie ihr Geld nicht über die Bank zurück geholt hatten.

PS:
Ja, wir hätten auch die Chance gehabt, alle diese Kunden zu vergessen und einen neuen shop zu öffnen wie andere es machen aber wir haben es nicht gemacht und deswegen sind wir noch im Geschäft und diese Kunden kommen zu uns zurück.Wir liefern ab D mit DHL, Lieferzeiten innerhalb einer Woche. Wir haben einiges im Liefersystem geändert und aus unseren Fehlern gelernt.

Danke

Liebe Grüße

Das KM Team

Hi KM Team,

problem is that we never get answer to our question.
I wrote many mails to you and got no answer.
Now i made a screenshot about my bank wire and send it to your support.
My order number is # gelöscht von MOD - das Forum ist kein shopservice
Please check my order.

Best regards

@hfk1963

Please send to this email address: orders@kamagraerektion.eu

The old email address of support is not working anymore.

We will give you Always within 24 hours a reply.

Sometimes the german providers i.e. gmx, t-online.de get blocked by their SPAM filters.

Thank You.

Best regards,
KM Team

Hi again to KM Team,

i send you my order details now again to your new adress.
Waiting for answer.

Best regards

Hallo an alle,

ich habe heute innerhalb von Minuten Antwort auf mehrere Mails an KE erhalten.
Mir wurde die Lieferung meiner Bestellung vom 03.03. incl.einer Zugabe für sofort zugesagt.
Es geht um eine größere Position.
Also das ist doch schonmal positiv.
Ich werde mich melden wenn die Lieferung eingegangen ist.

Gruß an alle

Hallo,

heute habe ich von KE meine Tracking Nr.für meine Sendung bekommen.
Ich habe natürlich gleich kontrolliert.
Laut DHL kommt meine Sendung am Freitag bei mir an.
Das waren keine 2 Wochen.Damit kann man auf jeden Fall gut leben.
Es ist eine größere Order.
Wenn das so weiter geht, dann passt doch alles.

Gruß an alle