Flocki hat geschrieben: "...
Wenn man an kleinen Bestellungen nicht genug verdient, dann muss man entweder für Kleinmengen die Preise anheben oder man setzt einen Mindestbestellwert fest.
..."

Und genau darin sähe ich das Alarmzeichen, nämlich den Versuch „Sammelbestellungen“ zu animieren um das Netz ein letztes Mal prall zu füllen.

Ansonsten lässt sich der mögliche Verlust doch leicht begrenzen.
Zu überlegen wäre die Bestellung kleiner Mengen, Folgebestellung erst nach Lieferung. Der Verlust könnte dann nur in Höhe der letzten Bestellung erfolgen und wäre durch die Einsparungen aus den vorangegangenen Bestellungen gedeckt. Voraussetzung ist, dass tatsächlich ein Preisvorteil besteht, was mir jedoch bei Wegfall des Rabatts recht fragwürdig erscheint.
Das ist natürlich nur was für Kleinverbraucher. Es gibt aber Leute, die es schon lange so machen und mit Lieferzeiten zwischen 16 und 21 Tagen leben.

Meine Ware ist heute angekommen.
Leider nicht ganz vollständig aber es hat schonmal etwas gefehlt und die Nachlieferung war kein Problem.
Ich finde den Shop super. Die Preise sind unschlagbar, auch wenn die Lieferzeit manchmal etwas länger ist.
Dieses mal waren es 9 Werktage )
Der Bestellwert lag bei € 180.- und ich bin kein Wiederverkäufer.
Aber die Preisreduzierung bei Mehrabnahme ist schon verlockend.
Also macht den Shop nicht immer so runter sondern kalkuliert einfach mal mit einer längeren Lieferzeit.
Bei mir waren es auch schonmal 5 Wochen und es kam schlußendlich auch alles an. Und meine Bestellungen liegen immer weit über € 100.-

Trotz aller negativen Meldungen mal wieder eine Bestellung gemacht.

- Bestellt am 02.09.14
- Urgiert nach 12 Tagen.
- Support hat heute geantwortet (War das übliche Bla-Bla-Mail,...)
- Heute zu Mittag auf der KE-Homepage nachgeschaut,... ---> "pending".
- Heute am Abend, siehe da, die Tabs waren im Postkasten.
- Kurz vor Erstellung dieses Beitrages noch schnell auf der KE-Homepage nachgeschaut,... ---> noch immer "pending".

Also ganz kenne ich mich mit deren Logistik nicht aus.
Nichts desto Trotz, die Tabs sind da, 16 Tage Lieferzeit sind bedeutend schneller als noch im Sommer, da waren es 33 Tage.

wtimo hat geschrieben:Also macht den Shop nicht immer so runter sondern kalkuliert einfach mal mit einer längeren Lieferzeit.

Niemand macht den Shop "runter" - die Leute berichten hier von ihren Erfahrungen, so wie Du das auch tust. Dass Deine jetzt weniger negativ waren als bei anderen, freut uns alle.

BTW: Hattest Du einen Trackingcode erhalten? Und wurde aus DE oder aus dem Ausland versendet?

ciao
Flocki

Hi Flocki,

nen Trackingcode habe ich nicht erhalten und meine Bestellung steht auch noch auf pending.
Dieses wird teilweise nicht zeitnah geändert. Ging aber auch schon sofort.
Dies ist verbesserungswürdig. Nur komme ich auch aus der Logistik/Planung und weiß, dass dies hin und wieder ziemlich drunter und drüber gehen kann. Auch da dieses Geschäft nicht legal ist.
Die Preise sind halt bei größeren Mengen top. Da vertraue ich einfach mal.
Meine Ware kam aus den NL.
Mir ist es ja Wurst woher es kommt aber ich würde dies im Shop explizit so erwähnen, dass aus dem Ausland versendet wird.
Das führt dann auch nicht zu Irritationen der Kunden.

Das Ticketsystem funktioniert auch. Hat einen Tag gedauert bis ich eine Antwort hatte. Nun warte ich noch auf die Lösung mit der Unterlieferung. Werde dann nochmal ein Feedback geben.

Für mich trotzdem Daumen hoch und weiter am Support arbeiten.

Gruß wtimo

Meine Ware ist am Samstag per Post angekommen. War doppelt in Luftpolsterumschläge verpackt, also tast- und raschelsicher. Versendet wurde aus Belgien. Wie immer eine Menge Zugaben dabei, obwohl meine Bestellung recht klein war.
Die Lieferzeit war dieses Mal länger als sonst. Knapp 4 Wochen, was kein Problem ist da ich genug Vorrat habe. Ich bin insgesamt sehr zufrieden da die Preise interessant sind und die Ware kommt immer an. Nur dauert es eben manchmal etwas. Den Support habe ich nie angeschrieben, ich warte einfach bis irgendwann etwas kommt.

Meine Bestellung vom 22.08.2014 wurde bis heute leider noch nicht geliefert.

Bestellt 100 Vegro/Malegra. Bezahlt mit Sofortüberweisung.

Habe gestern Support Ticket eröffnet.Mal sehen ob und wann eine Reaktion kommt.

gastlich hat geschrieben:Meine Bestellung vom 22.08.2014 wurde bis heute leider noch nicht geliefert.

Bestellt 100 Vegro/Malegra. Bezahlt mit Sofortüberweisung.

Habe gestern Support Ticket eröffnet.Mal sehen ob und wann eine Reaktion kommt.

Also hier muss du dich gedulden (meine Erfahrung).
Hat etwas mehr als 2 Wochen gedauert, kam aber an mit 2x Silagra Beigabe

Bezahlt am 16.09.14 und heute war der Postbote da.
Versand, haltet euch fest.. aus Deutschland. Wieso? Da bin ich auch überfragt.
Alles war gut Verpackt. Zugaben gab es keine, was mich aber nicht groß wundert.

Hab ich den Rabatt doch gnadenlos ausgekostet

Anmerkung MOD: Das war das letzte Posting von Dir, das ich mit Deiner abenteuerlichen Groß- Kleinschreibung (von mir korrigiert) freigegeben habe, bitte berücksichtige auch meine PN an Dich!

Sonixx hat geschrieben:Hallo Leute!

Ich habe jetzt auch eine Bestellung gewagt.
Bestellt am 07.09. und gleichzeitig online überwiesen.
Jetzt nach einer Woche steht mein Status immer noch auf Pending.

Was meint ihr, ab wann sollte ich ein Ticket beim Support erstellen?

Gruß Sonixx

Hallo,
17 Tage nach Bestellung (und Online-Überweisung) steht mein Status immer noch auf Pending.
Ich habe jetzt ein Ticket eröffnet. Bin aber skeptisch, ob ich eine (zufriedenstellende) Antwort erhalte.

Gruß Sonixx