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Hallo erstmal,
ich wollte bei KF etwas bestellen und mit mastercard bezahlen aber es heisst dort immer wenn ich die Kartendetails angeben muss, dass meine Kartennummer nicht richtig wäre (invalid card number. please try again). Hat jemand da nen Ratschlag für mich? Die Kartennummer ist definitiv richtig und ich habe damit auch schön öfter im Internet bezahlt, auch an ausländische Kreditinstitute. Also an der Kartennummer kann es schonmal nicht liegen. Hat vielleicht jemand noch ne Idee?
Über Hilfe würde ich mich freuen.
Nette Grüße.

Hallo Gast, ich hatte diese Probleme nicht. Der Zahlungsdienstleister akzeptierte meine Karte sofort und ohne weiteres.

neuer Gast hat geschrieben:Hallo erstmal,
ich wollte bei KF etwas bestellen und mit mastercard bezahlen aber es heisst dort immer wenn ich die Kartendetails angeben muss, dass meine Kartennummer nicht richtig wäre (invalid card number. please try again). Hat jemand da nen Ratschlag für mich? Die Kartennummer ist definitiv richtig und ich habe damit auch schön öfter im Internet bezahlt, auch an ausländische Kreditinstitute. Also an der Kartennummer kann es schonmal nicht liegen. Hat vielleicht jemand noch ne Idee?
Über Hilfe würde ich mich freuen.
Nette Grüße.

Das Problem existiert schlicht und einfach nicht. Entweder hast du a) falsche Details eingegeben, oder b) die Karte ist über dem Limit oder c) wegen irgendeinem fremden Mißbrauch von deinem Kreditunternehmen gesperrt. Das ist mir mal passiert, der Brief der Bank kam erst 2 Tage später, mit der Info, dass jemand mit meinen Daten versucht hat im Internet einzukaufen. das ist in diesem Fall dem KK-Institut vor mir aufgefallen. Ein 2. Fall war, als ich auf der Abrechnung 50,-- ohne Empfänger stehen hatte, auch dort wurde die Karte gesperrt und der Verlust problemlos ersetzt.
Oder d), die Kreditkarte wird nicht unterstützt, obwohl es auf der HP steht, da hilft wohl nur eine Email an den Shop.

Das hatte ich selbst bei KF bisher noch nie:

Am 20.06. nachmittags bestellt, heute war die Sendung im Briefkasten

Hallo, wollte mir etwas bei KF bestellen, war Erstbestellung, und habe dann alles ausgefüllt.
Bis ich dann zu der Zahlweise gekommen bin, gab nur KK, und wollte deswegen abbrechen,
Bestellung steht aber trotzdem in meiner Liste.
Kann ich dass iwie stornieren, oder löschen?

Ist mir ähnlich auch schon passiert, die Bestellung steht dann auf ewig "offen" in der Liste innerhalb der HP von KF.

Scheint ein Bug der software der HP zu sein, Löschfunktion hatte ich damals auch keine gefunden.

Ist aber egal, bestell einfach neu, die "offene" Bestellung hat überhaupt keine Auswirkungen.

also einfach nur drin stehen lassen, und es darauf belassen, es wird nichts geschickt, wenn ich nicht gezahlt habe, und dann irgendwelche Mahnungen geschickt?

Genauso - also einfach nur drin stehen lassen, und es darauf belassen.

Ich wollte damals Tada bestellen und beim Zahlen gab es dann keine KK Option mehr;
Seitdem steht die Bestellung der Tadas offen bei KF drinnen ohne dass jemals irgendwelche Mahnungen oder sonstwas geschickt wurden.

Die "offene Bestellung" ist einfach wie bei jedem online-shopping ein noch offener Warenkorb.

ok, danke für die info, habe vor dem post, auch noch an KF geschrieben, haben mir eben Bankverbindungen für Sepa geschickt