Diavolo hat geschrieben:Um es klar auf den Punkt zu bringen:
Bevor das Chaos mit den E-Mails nicht beseitigt ist und die KUNDEN IHRE WARE ERHALTEN,
müssen wir von Bestellungen bei kamagraerektion.com abraten!.
Bitte Fortschritte wie E-Mail-Kontakt, Lieferung, Rückzahlung hier posten.
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Hallo zusammen,
ich wollte euch auch über Fortschritte berichten.
Wie bei manch anderem hier ,wurde auch mir das Vardenafil-20 nicht geliefert, wobei es beim Kauf im Shop als Verfügbar angepriesen war.
Bestellt hatte ich am 29.09.13 und es wurde nur ein Teil geliefert.
Nun habe ich am 27.10.13 eine Mail bekommen die ich euch nicht vorenthalten möchte. Vielleicht ist Sie ja hilfreich
Sehr geehrter Kunde von kamagraerektion.com,
Zuerst möchten wir uns ins aller Form für die aktuellen Lieferverzögerungen bei Ihnen entschuldigen.
Aktuell ist das Produkt Vardenafil-20 nicht verfügbar, da es hier Lieferschwierigkeiten gibt. Leider haben wir auf diese Umstände nicht immer Einfluss und bitten hier um Verständnis.
Die aktuelle Lieferzeit beträgt im Moment Minimum 10 Arbeitstage.
Für alle Kunden die diesen Zeitraum nicht abwarten möchten bieten wir folgende Lösungen an:
Sie haben die Möglichkeit ein alternatives Produkt bei uns im Shop zu ordern, das den gleichen Geldwert beträgt, wie Ihre ursprüngliche Bestellung. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Email an **** mit Ihrer Bestellnummer, dem bestellten Produkt, Ihren Namen und Ihre vollständige Lieferadresse
Als zweite Option bieten wir eine vollständige Zurückerstattung Ihres gezahlten Geldes an. Sollten Sie diese Option wünschen, senden Sie uns bitte eine Email an **** mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen, sowie den vollständigen Bankdaten (Wichtig – IBAN + BIC Code)
Wir entschuldigen uns noch einmal in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von kamagraerektion.com
Ich habe mich für die Alternative Lieferung entschieden und werde mich melden sobald sich doch etwas tut.
Gruß tiktak