Bei mir auch ein Update: Meine Bestellung vom 14. Juli die im Nirvana verschollen war, ist jetzt nach Reklamation hier per pn als Ersatzsendung komplett und vollständig bei mir eingetroffen. Vielen Dank dafür an SEP ! Ich kann mich aber auch auf der Internetseite nicht mehr einloggen, meine Daten si...

Hier auch mal ein update: 14.07. Bestellung + bezahlt 15.07. Versand nie etwas angekommen, Sendung im Nirwana verschollen. viele emails an SEP Service email, es kam aber nur eine automatisierte Antwort, email funktionierte also. 12.08. hier eine pn an SEP 13.08. Antwort: Entschuldigung, wir schicken...

SEP hat mir nun in einer pn angekündigt, die Bestellung erneut zu versenden. Meine erste Sendung vom 15.07. ist im nirvana der Deutschen Post verschollen. Das hat er zwar letzte Woche Donnerstag auch schon angekündigt, aber ich bin ja gewillt zu glauben, dass hier jetzt ein Strich gezogen wurde vom ...

Ich würde mich eigentlich viel lieber auf das eigentliche Problem beschränken, dass hier viele bezahlt haben, der Kontakt schwierig ist und bisher keine Ware bekommen haben. Das scheint mir wichtiger.

@ kleinerChaot Du schreibst wirklich viel, aber komplett am Thema vorbei. Ich habe am 14. Juli bestellt und bezahlt. Die Ware wurde am 15. Juli verschickt und ist bis heute nicht angekommen. Wie in den letzten Monaten bei vielen anderen auch, die das auch hier posten. SEP ist leider nicht oder nur r...

@ kleinerChaot

Ich glaube, Du bist der einzige, der weiss, warum es nicht funktioniert....

Alle anderen haben bestellt, bezahlt und seit 6 Wochen keine Ware, keinen Kontakt oder werden per pn hingehalten.
Das ist die bittere Realität und nicht, was Du so alles schreibst.

PN am 13.8. mit Ankündigung am 14.08. neu zu versenden. Bisher aber keine weitere Rückmeldung oder tracking ID.

Ist also nicht sicher, ob da überhaupt noch was kommt, ich hatte schon gehofft.
( ursprüngliche Bestellung vom 14.07. mit verlorenem Versand vom 15.07. )

Meine pn wurde beantwortet und ein Neuversand wegen Verlust der ersten Sendung vom 15.07. angekündigt.

Ich werde berichten.

Aber grundsätzlich ärgerlich einfach die Kunden noch im Regen stehen zu lassen und weder Ware zu schicken noch Geld zu erstatten oder wenigstens auf eine Nachricht oder sonstwas zu antworten. Bashing gg. Shop gelöscht von Mod.!

Warum wird denn auf die dutzenden mails über die service email nicht geantwortet !?

Kann ich eventuell auch für pn freigeschaltet werden ?
Wenn nur dann reagiert wird..... ich warte seit 14.07. ohne Antwort....